গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 27.03.2026
আমরা (এছাড়াও "We", "Us" বা "Our" নামে উল্লেখিত) আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ও গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে, Goldvexon ওয়েবসাইটের (the "Website") মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, আমরা তা কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি।
এই নীতিগুলো অনুসরণ করা হবে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকতে:
আমরা চাই, আপনি যেন ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এ কারণেই আমরা আমাদের ওয়েবসাইটটি তৈরি করেছি। এটি নিশ্চিত করতে, ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে প্রাসঙ্গিক তথ্য দিতে আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
যদি আমরা মনে করি যে আপনার নির্দিষ্ট কিছু বিবরণ প্রয়োজন, তাহলে উপযুক্ত তারিখ ও সময়ে আমরা আপনাকে সেই তথ্য প্রদান করব।
আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা আনন্দিত, এবং আইনের দ্বারা আরোপিত যেকোনো সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে প্রয়োজনীয় ব্যাখ্যাও দেব। নিচের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করা যেতে পারে: info@goldvexon.com
ব্যক্তিগত ডেটা কেবল নীতিমালায় উল্লেখিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্যই ব্যবহার করা হবে।
ওয়েবসাইটটি আপনাকে প্রদান করা, এবং আপনাকে তৃতীয়-পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে সংযুক্ত করা (যেগুলোকে 'Services' বলা হয়েছে), সেই সঙ্গে সাইটের উন্নতি করা, আমাদের অধিকার ও স্বার্থ সুরক্ষিত রাখা, Services-এর রক্ষণাবেক্ষণ ও প্রদান সহজ করা, যেকোনো নিয়ন্ত্রক বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা, এবং Services-এর সরবরাহ ও ব্যবহার সহজ করতে প্রশাসনিক ও ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করা সহ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আমাদের দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
আপনার পছন্দ ও প্রয়োজনগুলো আরও ভালোভাবে বোঝার জন্যও আমাদের দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকার সুরক্ষিত রাখতে গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে:
আপনার অধিকারগুলো প্রয়োগে সহায়তা করার জন্য আমাদের কাছে পর্যাপ্ত সম্পদ রয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত Personal Data-এর অনুরোধ জানাতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এটি সংশোধন বা মুছে দিতে পারি, নির্দিষ্ট বা সাধারণ উদ্দেশ্যে এর ব্যবহার বন্ধ করতে পারি। তথ্য আপনার কাছে বা কোনো বাইরের পক্ষের কাছে স্থানান্তর করতে পারি। আমরা আপনার অনুরোধগুলো পূরণ করতে সক্ষম হব।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদ রাখুন:
যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না, আমরা বলতে পারি যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি ও কৌশল ব্যবহার করে যাব।
আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি বিস্তৃত।
পরিসর?
এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে Company প্রাকৃতিক ব্যক্তিদের সম্পর্কে কী ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে এবং কীভাবে তা প্রক্রিয়া করে, তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করে, সেসব প্রক্রিয়া সুরক্ষিত রাখে ইত্যাদি।
এই নীতিটি এমন তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা কোনো শনাক্তকৃত বা শনাক্তযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তির সঙ্গে সম্পর্কিত। শনাক্তযোগ্য প্রাকৃতিক ব্যক্তি বলতে এমন কাউকে বোঝায়, যাকে সরাসরি শনাক্ত করা যায় অথবা আমাদের কাছে থাকা বা আমাদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য অতিরিক্ত তথ্যের সমন্বয়ে শনাক্ত করা সম্ভব।
এই নীতিতে "processing" বলতে এমন একটি প্রক্রিয়াকে বোঝায়, যার জন্য ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার বা সংগ্রহ প্রয়োজন। এর মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবস্থাপনা, কাঠামোবদ্ধকরণ ও সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের সেবাগুলো সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য নির্ধারিত এবং 18 বছরের কম বয়সী কারও ব্যবহারের উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনে-শুনে 18 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে তথ্য চাই না বা সংগ্রহ করি না। আমরা জেনে-শুনে এমন ব্যক্তিদের আমাদের সেবা ব্যবহার করার অনুমতিও দিই না। শিশুদের সম্পর্কে কোনো তথ্য আমাদের নজরে এলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা মুছে ফেলব।
2. আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে?
আপনি যখন সেবা ও চ্যানেলগুলোতে প্রবেশ করেন বা আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারি। অন্য ক্ষেত্রে, আমাদের সেবা বা সেবা চ্যানেলগুলোর ব্যবহার বিশ্লেষণ করে এবং আমাদের তৃতীয়-পক্ষ অংশীদারদের কাছ থেকে তথ্য নিয়ে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি।
3. কোম্পানিকে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই এবং এর জন্য কোনো পরিণতিও নেই।
তবে, আমাদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দিতে আপনি বাধ্য নন। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য না-ও দিতে পারেন। এতে আমাদের সেবা প্রদান বা ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটে প্রবেশে সহায়তা করা ব্যাহত হতে পারে।
4. আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি? আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আমরা আপনার নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
এর মধ্যে আপনার অনলাইন কার্যকলাপের লগ-সংক্রান্ত তথ্য, আপনার ট্রাফিক-সংক্রান্ত ডেটা (যার মধ্যে IP address, access-এর তারিখ, access-এর সময় এবং access-এর তারিখ অন্তর্ভুক্ত), আপনি যে ভাষা ব্যবহার করেছেন, সফটওয়্যার ক্র্যাশ লগ, ব্যবহৃত ব্রাউজারের ধরন, পাশাপাশি আপনি যে ডিভাইস ব্যবহার করেছেন সে-সম্পর্কিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনি যে তথ্য সংগ্রহ করেন তা ব্যক্তিগত তথ্য নয় এবং তা আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যাবে না।
আমরা আপনার কাছ থেকে যে ব্যক্তিগত ডেটা পাই: আপনি যখন আমাদের মাধ্যমে কোনো third party-এর online trading platform-এর সঙ্গে সংযুক্ত হন, তখন আপনার নিজস্ব পছন্দে আমাদের প্রদান করা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা।
trade সহজ করার জন্য আপনি third-party platform-গুলোকে যে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্টভাবে প্রদান করেন: এই তথ্যের মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
5. ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি ও কারণসমূহ
এই অংশে বর্ণিত উদ্দেশ্য এবং প্রযোজ্য আইনি ভিত্তির সাথে সামঞ্জস্য রেখে কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে।
আইনি ভিত্তি ছাড়া কোম্পানি আপনার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারে না। যেসব আইনি ভিত্তির ভিত্তিতে কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে:
- আপনি এক বা একাধিক কারণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রদান করেছেন। এটি সেই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যখন আপনি Website-এর মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেন, যাতে আমরা সেগুলো একটি তৃতীয়-পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারি।
- কোম্পানি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের বৈধ স্বার্থ পূরণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের সেবাগুলো উন্নত করা বা আইনি দাবির প্রতিরক্ষা করা প্রয়োজন হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণ অবশ্যই আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করবে।
বৈধ স্বার্থ রক্ষায় প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
নিচে কারণসমূহ ও আইনি ভিত্তির একটি তালিকা দেওয়া হলো, যার ভিত্তিতে আমরা আপনার প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
পরিধি
আইনি ভিত্তি
ডিজিটাল ট্রেডিংয়ে অ্যাক্সেস পেতে আপনার অনুরোধ অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে
আপনি চাইলে, আমরা আপনার কাছ থেকে Personal Data চাইতে পারি, যাতে তা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিগুলোর কাছে পাঠানো যায়।
এক বা একাধিক কারণে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।
2. আপনার অনুরোধ, প্রশ্ন বা উদ্বেগের জবাব দিতে
পরিষেবাগুলো সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা প্রয়োজন।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থ প্রক্রিয়াকরণ করা প্রয়োজন।
3. যেকোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্রশাসনিক, বিচারিক কিংবা আইনগত প্রয়োজন পূরণের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা নিশ্চিত করতে, প্রক্রিয়াকরণটি প্রয়োজন।
4. আমাদের পরিষেবাগুলো উন্নত করার জন্য আমরা ব্যক্তিগত
ডেটা ব্যবহার করতে পারি, যাতে পরিষেবাগুলো আরও উন্নত করা যায়। এর মধ্যে অন্যান্য বিষয়ের পাশাপাশি, পরিষেবাগুলোর সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো ক্র্যাশ বা ত্রুটিপূর্ণ কার্যকারিতার রিপোর্ট অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা আমরা সংগ্রহ করি।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
5. প্রতারণা এবং আমাদের পরিষেবার অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
6. আমাদের সেবার প্রয়োজনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ কার্যক্রম সম্পাদন ও পরিচালনা করতে
এই ধরনের কার্যক্রমের মধ্যে ব্যাক-অফিস কার্যাবলি, ব্যবসা উন্নয়ন কার্যক্রম, কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ, তদারকি ব্যবস্থাপনা ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন রয়েছে।
7. বিশ্লেষণ পরিচালনার জন্য, যেমন পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ
বিভিন্ন বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণে আমরা বিভিন্ন বিশ্লেষণাত্মক কৌশল ব্যবহার করি (যার মধ্যে পরিসংখ্যানভিত্তিক কৌশলও অন্তর্ভুক্ত)।
কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
8. আমাদের সম্পদ, অধিকার ও স্বার্থ, পাশাপাশি তৃতীয় পক্ষের সেগুলো সুরক্ষিত রাখতে, আমরা আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা ও প্রতিরক্ষার জন্য HTML0 তৈরি করেছি
প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান বা চুক্তি এবং যেকোনো শর্ত, নিয়ম বা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে, আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার, স্বার্থ ও সম্পদ সুরক্ষার উদ্দেশ্যে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি।
প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোম্পানির বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের প্রয়োজন রয়েছে।
6. ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের নিকট স্থানান্তর
কোম্পানি আমাদের সেবা প্রদানকারী তৃতীয়-পক্ষ কোম্পানিগুলোর সাথেও ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে, যেমন হোস্টিং ও স্টোরেজ প্রদানকারী, IP address সংক্রান্ত তথ্য, এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ।
আপনি চাইলে আমাদেরকে আপনার সম্পর্কে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়-পক্ষ ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোকে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে আপনি আমাদেরকে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, আমরা তা তৃতীয়-পক্ষের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোকে সরবরাহ করব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার তাদের গোপনীয়তা নীতিমালার অধীন থাকবে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একাধিক ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
কোম্পানি সংশ্লিষ্ট সত্তা বা ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথেও ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারে। এর মাধ্যমে কোম্পানি তার গ্রাহকদের জন্য যে পণ্য ও সেবা প্রদান করে, সেগুলো উন্নত ও পরিমার্জিত করতে প্রয়োজনীয় সম্পদ পেতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা সম্পদ সুরক্ষার প্রয়োজন হলে, কোম্পানি নিয়ন্ত্রক, স্থানীয় বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারবে।
এছাড়াও, একই ধরনের লেনদেন সংঘটিত হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্ভাব্য বিনিয়োগকারী বা ক্রেতাদের সাথে, অথবা কোম্পানি বা কোম্পানিগুলোর গোষ্ঠীর অন্য কোনো কোম্পানির ঋণদাতাদের সাথে শেয়ার করতে পারি (এর মধ্যে কোম্পানি বা গোষ্ঠীর অন্য কোনো কোম্পানির মালিকানাধীন সম্পদের হস্তান্তর বা বিক্রয় অন্তর্ভুক্ত), অথবা কোম্পানি বা গোষ্ঠীর অন্য কোনো ব্যবসার যেকোনো একীভবন, পুনর্গঠন, সমন্বয় বা দেউলিয়াত্বের অংশ হিসেবে।
7. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ও সেবাসমূহ
তৃতীয়-পক্ষের সেবাসমূহ, যেমন আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান বা অ্যানালিটিক্স কোম্পানিগুলো, ব্যবহার করা হতে পারে। এসব কোম্পানি cookies বা অন্যান্য প্রযুক্তিও ব্যবহার করতে পারে।
Cookies হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা আপনি যখনই ওয়েবসাইটটি ভিজিট করেন বা এতে প্রবেশ করেন, তখন আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। Cookies ব্যবহার করা হয় আপনার পছন্দ ও ব্রাউজিং অভ্যাস সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে, যাতে আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়, আপনার পছন্দসমূহ সংরক্ষণ করা যায় এবং আপনি যেসব পণ্য ও সেবা পছন্দ করতে পারেন সেগুলো ব্যক্তিগতকৃত করা যায়। Cookies পরিসংখ্যান ও অ্যানালিটিক্সের কাজেও ব্যবহৃত হয়।
আমরা যে কিছু cookies ব্যবহার করতে পারি, তার মধ্যে session cookies রয়েছে। এগুলো সাময়িকভাবে আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড হয় এবং আপনার ব্রাউজার বন্ধ হওয়ার আগে স্বল্প সময়ের জন্য সক্রিয় থাকে। অন্যান্য cookies হলো persistent cookies। Persistent cookies আপনি ব্রাউজার বন্ধ করার পরও কিছু সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থেকে যায়। এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনাকে পুনরায় আগত ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্ত করতে সহায়তা করে এবং ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটে আবার ফিরে আসতে সক্ষম করে।
কুকির প্রকারভেদ:
তাদের উদ্দেশ্য অনুযায়ী আমরা এগুলো ব্যবহার করতে পারি:
কুকির ধরন
কুকিজ একেবারেই অপরিহার্য
পরিধি
এই কুকিগুলো আপনার অনুরোধ করা ফিচারগুলোতে প্রবেশ এবং আমাদের ওয়েবসাইটে সহজে নেভিগেট করার জন্য প্রয়োজনীয়। আপনি আমাদের কাছে যে তথ্য, পণ্য ও সেবার অনুরোধ করেছেন, তা সরবরাহ করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।
আপনার ডিভাইসে ডেটা ডাউনলোড ও স্ট্রিম করার জন্যও এগুলো দরকার। এর মাধ্যমে আপনি ওয়েবসাইটজুড়ে নেভিগেট করতে, এর ফিচারগুলো ব্যবহার করতে এবং পরে আগে ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলোতে আবার ফিরে যেতে পারেন।
অতিরিক্ত তথ্য
Cookies ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন আপনার ব্যবহারকারীর নাম, এবং আপনি সাইটে লগইন করেছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে সর্বশেষ লগইন তারিখও সংগ্রহ করে। আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করলে এগুলো মুছে যায় (সেশন Cookies)।
কুকির ধরন
কার্যকারিতা কুকিজ
পরিধি
কুকিজ আমাদের সাইটে প্রতিবার আপনার ভিজিটে আপনাকে শনাক্ত করতে এবং আপনার পছন্দ ও অগ্রাধিকার সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে।
অতিরিক্ত তথ্য
কুকিজ আপনার ব্যবহারকারীর নামের মতো ব্যক্তিগত তথ্য এবং সর্বশেষ লগইনের তারিখ সংগ্রহ করে, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে আপনি সাইটে লগ ইন অবস্থায় আছেন। আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করলেই এগুলো মুছে যায় (সেশন Cookies)।
কুকির ধরন
পারফরম্যান্সের জন্য কুকিজ
পরিধি
সাইটের কার্যকারিতা সম্পর্কিত পরিসংখ্যানগত তথ্য সংগ্রহ করতে এবং এটি উন্নত করতে সহায়তার জন্য Cookies ব্যবহার করা হয়। এগুলো আমাদের ওয়েবসাইটে বিশ্লেষণ পরিচালনারও অনুমতি দেয়।
অতিরিক্ত তথ্য
কুকিগুলো এমন বেনামী তথ্য সংরক্ষণ করে যা কোনো শনাক্তযোগ্য বা শনাক্তকৃত প্রাকৃতিক ব্যক্তির সঙ্গে সম্পর্কিত নয়। আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে এগুলো মুছে যেতে পারে। অন্যান্য কুকির মেয়াদ অনির্দিষ্টকাল পর্যন্ত থাকতে পারে।
কুকিগুলো ব্লক করা হয়েছে বা মুছে ফেলা হয়েছে
কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে, আপনাকে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে। নিচে কয়েকটি পরিচিত ব্রাউজারের জন্য এ প্রক্রিয়ায় সহায়ক লিঙ্ক দেওয়া হয়েছে।
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
তবে, মনে রাখবেন, এমন হলে ওয়েবসাইটের কিছু বা সব ফাংশন ও বৈশিষ্ট্য আপনার প্রত্যাশামতো কাজ নাও করতে পারে।
অনলাইন ট্র্যাকিং বিজ্ঞপ্তি
এই সেবাটি বর্তমানে do-not-track সংকেত সমর্থন করে না।
8. আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ
এই নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী, ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য পূরণে যতদিন প্রয়োজন, কোম্পানি ততদিন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করবে, অথবা আইন, প্রবিধান, নীতিমালা এবং প্রযোজ্য আদেশ দ্বারা অনুমোদিত হলে আরও দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করবে।
আমরা 12 months সময়ের জন্য আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের trading platform-এর সঙ্গে শেয়ার করব। আপনি এতে সম্মতি দিলে, আমরা আরও 12 months পর্যন্ত আপনার ডেটা শেয়ার করা চালিয়ে যাব।
আমরা সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটা নিয়মিত পর্যালোচনা করি, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সেগুলোর আর প্রয়োজন নেই।
9. ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কোনো দেশ বা কোনো আন্তর্জাতিক সংস্থায় স্থানান্তর
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে (অর্থাৎ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় দেশে (অর্থাৎ আপনি যে দেশে বসবাস করেন তার বাইরে অন্য কোনো দেশে) অথবা আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলোর কাছে প্রেরিত হতে পারে। আন্তর্জাতিক সংস্থা বা বিচারব্যবস্থা। আপনি যে Personal Data প্রদান করেন তা সুরক্ষিত রাখতে এবং ডেটা ব্যবহারকারীরা যেন তাদের অধিকার প্রয়োগ করতে পারে ও কার্যকর আইনি প্রতিকার পেতে পারে, তা নিশ্চিত করতে Company সব প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করে।
এই সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা EEA (European Economic Area)-তে বসবাসকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।
- কোনো তৃতীয়-দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় স্থানান্তর, যেখানে স্থানান্তরিত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে ইউরোপীয় পার্লামেন্ট ও কাউন্সিলের 27 April 2016 তারিখের Regulation 2016/679-এর article 45(3) অনুযায়ী EU Commission পর্যাপ্ত সুরক্ষা প্রদান করে বলে নির্ধারণ করেছে। (the "GDPR")
- স্থানান্তরটি viro Article 46(2)(a) অনুযায়ী সরকারি সংস্থা বা কর্তৃপক্ষগুলোর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ও কার্যকর চুক্তির ভিত্তিতে সম্পন্ন করা হয়।
- স্থানান্তরটি GDPR-এর Article 46(2)(c) অনুযায়ী EU Commission কর্তৃক গৃহীত মানক ডেটা সুরক্ষা ধারাগুলোর সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে সম্পন্ন করা হয়েছে। EU Commission কর্তৃক গৃহীত এসব ধারা https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en এ দেখা যেতে পারে।
কোম্পানি তৃতীয় পক্ষের দেশ বা আন্তর্জাতিক সংস্থায় স্থানান্তরিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রয়োগ করা নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করতে পারে। নিচের ঠিকানায় info@wealthwaydigital.uk এ একটি ইমেইল পাঠান
10. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা
ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা উপযুক্ত সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। এর মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটার দুর্ঘটনাজনিত বা বেআইনি ধ্বংস, হারিয়ে যাওয়া বা পরিবর্তন প্রতিরোধও অন্তর্ভুক্ত।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে নিশ্চিত থাকবে—এমন কোনো গ্যারান্টি বা নিশ্চয়তা আমরা দিতে পারি না। ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার বা প্রকাশের ফলে সৃষ্ট কোনো অদৃশ্য, আকস্মিক বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্যও আমরা দায়ী নই। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়, প্রেরণে ত্রুটির কারণে, কোনো তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য কোনো কারণে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ হয়ে যাওয়া।
আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য কোনো পরিস্থিতিতে, আপনার সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের তৃতীয় পক্ষকে, যেমন সরকারি কর্তৃপক্ষকে, প্রদান করতে হতে পারে। এসব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে যে নিরাপত্তা দেয়, তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারি না।
ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদভাবে ওয়েবের মাধ্যমে স্থানান্তর করা যায় না। ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনি আমাদের কাছে যে ব্যক্তিগত ডেটা পাঠান, তার নিরাপত্তা Company নিশ্চিত করতে পারে না।
11. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের অন্তর্গত হাইপারলিংক
ওয়েবসাইটে তৃতীয়-পক্ষের সাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের লিংক দেওয়া হয়েছে। এই অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবসাইটগুলো কোম্পানির তত্ত্বাবধানে নয়। এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপগুলোর মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা দায়ী নই। এ ধরনের সাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে নেওয়া পদক্ষেপের ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য নয়।
আপনি যখন কোনো তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে যান, তখন তাদের অ্যাপ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলো পড়ার পরামর্শ আমরা দিই। আমরা আরও পরামর্শ দিই যে, আপনি তাদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করুন।
12. এই নীতির পরিবর্তনসমূহ
আপনি যখন কোনো তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে যান, তখন তাদের অ্যাপগুলোতে প্রবেশ বা ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলো পড়ার পরামর্শ আমরা দিই। আমরা আরও পরামর্শ দিই যে, আপনি তাদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে সতর্ক থাকুন।
13. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অধিকারসমূহ
আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তার সঠিকতা যাচাই করা, যেকোনো ভুল সংশোধন করা এবং আমাদের আর প্রয়োজন নেই এমন ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের কিছু ধরন সীমিত করারও অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি যদি EEA-এর বাসিন্দা হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠাটি দেখুন:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, তার ক্ষেত্রে এসব অধিকার আপনার জন্য প্রযোজ্য। নিচের ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনি এসব অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাক্সেসের অধিকার
কোম্পানি আপনার সম্পর্কে প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা যাচাই করতে পারে। যদি এমন প্রক্রিয়াকরণ হয়ে থাকে, তাহলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস পাওয়ার অধিকারী হবেন।
বর্তমানে প্রক্রিয়াধীন ব্যক্তিগত তথ্যের একটি ইলেকট্রনিক কপি কোম্পানি সরবরাহ করবে এবং অতিরিক্ত কপির জন্য যুক্তিসঙ্গত ফি নিতে পারে। আপনি চাইলে তথ্য ইলেকট্রনিকভাবে উপলব্ধ করা হবে।
ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেসের অধিকার অন্যদের অধিকার ও স্বাধীনতার সঙ্গে সাংঘর্ষিক হওয়া উচিত নয়। যদি অনুরোধটি অন্য কারও অধিকার ও স্বাধীনতা বা তাদের অধিকারের জন্য ক্ষতিকর হয়, কোম্পানি অনুরোধটি মানতে অস্বীকার করতে পারে বা তা পূরণের পরিধি সীমিত করতে পারে।
সংশোধনের অধিকার
কোম্পানি ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অধিকার রাখে। প্রক্রিয়াকরণের কারণ বিবেচনায় নিয়ে, আপনার সম্পর্কে অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের দাবি করার অধিকারও আপনার রয়েছে।
মুছে ফেলার অধিকার
নিম্নলিখিত কারণগুলো প্রযোজ্য: (a) যে উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়েছিল, সেই উদ্দেশ্যে তা আর প্রয়োজনীয় নয়; (b) আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং প্রক্রিয়াকরণের কোনো আইনি ভিত্তি অবশিষ্ট থাকে না; (c) আপনার পরিস্থিতি-নির্দিষ্ট কোনো কারণে, আমাদের বা কোনো তৃতীয় পক্ষের অনুসৃত বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানান; (e) ব্যক্তিগত তথ্য বেআইনিভাবে প্রক্রিয়াকৃত হয়েছে বা f) কোম্পানির আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণ করতে হবে।
এই অধিকার প্রযোজ্য নয়, যদি প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয় হয় (a) European Union আইন বা Member State আইনের অধীনে প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে; অথবা (b), আইনগত অধিকার সৃষ্টি, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য।
প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা নিয়ে উদ্বেগ থাকলে, আপনি কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনি যদি ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত করার অনুরোধ করেন, তবে আপনার সম্মতি থাকলে, অথবা আইনগত অধিকার সৃষ্টি, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য, অথবা অন্য কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তির অধিকার রক্ষার জন্য, অথবা European Union বা কোনো Member State-এর গুরুত্বপূর্ণ জনস্বার্থের কারণে ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সংরক্ষণ করা যেতে পারে।
ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
যদি প্রক্রিয়াটি একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থার মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং তা সম্মতি বা এমন একটি চুক্তির ওপর ভিত্তি করে হয় যাতে আপনি সম্পৃক্ত, তবে আপনি কোম্পানিকে প্রদান করা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করার এবং তা পাওয়ার আইনি অধিকার রাখেন।
প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, আপনি কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে স্থানান্তর করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। ডেটা স্থানান্তরের অধিকার প্রয়োগ করার ফলে মুছে ফেলার অধিকার পরিবর্তিত হয় না। ডেটা স্থানান্তরের অধিকার অন্য কারও অধিকার বা স্বাধীনতায় হস্তক্ষেপ করে না।
আপত্তি জানানোর অধিকার
কোম্পানি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের অনুসৃত বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো ব্যবহারের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। এটি শুধু এসব বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে করা প্রোফাইলিংয়ের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। যদি আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য শক্তিশালী বৈধ ভিত্তি প্রতিষ্ঠা করতে সক্ষম না হই, তবে আমরা তা চালিয়ে যেতে পারব না, যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে সেগুলো আপনার অধিকার, স্বাধীনতা বা স্বার্থের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ, অথবা আইনগত অধিকার প্রয়োগ, প্রতিষ্ঠা বা প্রতিরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
সরাসরি বিপণনের ক্ষেত্রে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের দেওয়া সম্মতি আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। এটি সম্মতি প্রত্যাহারের আগে আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত কোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা ও আইনসম্মততা পরিবর্তন করবে না।
আপনাকে তদারকি করে এমন কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার রয়েছে।
European Union-এর মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে ব্যক্তিদের মৌলিক অধিকার সুরক্ষার জন্য কোনো member state কর্তৃক প্রতিষ্ঠিত তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছেও আপনি আপিল করতে পারেন।
এই section 13-এ বর্ণিত অনুযায়ী, European Union এবং Member States-এর আইন আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার সীমিত করতে পারে।
এই চুক্তির section 13-এ আপনার যে অধিকারগুলো রয়েছে, সে অনুযায়ী অনুরোধ পাওয়ার পর এক মাসের মধ্যে আমরা আপনাকে অনুরোধকৃত তথ্য প্রদান করব। অনুরোধের প্রকৃতি এবং অনুরোধের সংখ্যার ওপর নির্ভর করে প্রয়োজনে সময়সীমা সর্বোচ্চ দুই মাস পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে। আপনার অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যে, আমরা যেকোনো বর্ধিত সময়সীমা এবং তার কারণ সম্পর্কে আপনাকে জানাব।
যতক্ষণ না এটি আইনের section 13-এর বিধানের পরিপন্থী হয়, section 13-এর অধীনে আপনার অধিকার অনুযায়ী আপনি যে তথ্য অনুরোধ করবেন তা বিনামূল্যে উপলব্ধ করা হবে। যদি অনুরোধটি অযৌক্তিক বা অতিরিক্ত হয়, বিশেষ করে যদি তা বারবার করা হয়, তাহলে তথ্য প্রদান বা অনুরোধকৃত পদক্ষেপ সম্পর্কে জানানোর প্রশাসনিক ব্যয় মেটাতে আমরা যুক্তিসঙ্গত পরিমাণ অর্থ নিতে পারি। আমরা কোনো পদক্ষেপ নাও নিতে পারি।
যদি অনুরোধ জমা দেওয়া প্রকৃত ব্যক্তির পরিচয় নিয়ে আমাদের সন্দেহ থাকে If we have doubts about the identity of the person making the request, the Company might ask for further information.